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Ihr Team von Personality Check

eCommerce und die Feinheiten der Psychologie! Nutzen Sie unser Personality Check Tool für eine bessere Kundenansprache!

Eines der entscheidenden Elemente des eCommerce ist es, dass es aufgrund der Anonymität des Internets schwierig gestaltet, Rückschlüsse auf die Bedürfnisse und Wünsche der einzelnen Kunden zu ziehen. Aus diesem Grund setzen viele Unternehmen auf massenhafte Newsletter, Bannerwerbungen und mehr oder minder wahllose Produktempfehlungen, die sich an die unterschiedlichsten Kunden richten. Eine personalisierte Marketingstrategie bleibt aus und so auch meist der Erfolg der Werbung, da das Interesse der Kunden nicht nachhaltig geweckt wird und er in dem Produkt oder Service keinen Mehrwert für sich entdecken kann.

Was genau ist die Schwierigkeit beim eCommerce?

Wer einen Onlineshop betreibt, der hat in der Regel keinen direkten Kundenkontakt wie es beim stationären Handel der Fall ist. Hier müssen also eine andere Methode zum Einsatz kommen, um herauszufinden, was den Kunden interessiert, wie er persönlich angesprochen und sein Interesse geweckt werden kann.

Der Schlüssel: Die psychologischen Trigger-Punkte der Persönlichkeit

Die Persönlichkeit des Kunden entscheidet darüber, auf welche psychologischen Reize er reagiert und worauf es ihm bei einer Kundenansprache ankommt. Die Psychologie konnte fünf Hauptdimensionen ausmachen, die unsere Persönlichkeit beeinflussen und somit essentielle Trigger-Punkte darstellen. Hierzu gehören die Offenheit für Erfahrungen, die Gewissenhaftigkeit, die Extraversion (also eine introvertierte oder extrovertierte Interaktion mit der Umwelt), die Verträglichkeit sowie der Neurotizismus, was auch als emotionale Labilität bezeichnet werden kann.

Bei jedem Menschen sind diese Trigger-Punkte unterschiedlich ausgeprägt. Sie bestimmen darüber, was für diese Person wichtig ist, was sie ausmacht und wie sie auf bestimmte Reize reagiert. Und genau dieses Wissen sollte sich das personalisierte Marketing zunutze machen: Denn dies beachtet, wie der Kunde angesprochen werden sollte und was daraufhin vermutlich seine Reaktion sein wird. Und genau hier setzt unser Personality Check an!

Aus einer anonymen Ansprache wird eine personalisierte Marketingansprache: Unser Personality Check Tool macht es möglich!

Unser einmaliges Tool basiert auf einem ausgereiften Algorithmus, der die Kunden in neun unterschiedliche Käufergruppen unterteilt, wobei jede Gruppe einem speziellen Set von Trigger-Punkten zugeordnet werden kann. Wer als Unternehmer nun die Aufmerksamkeit der Kunden generieren möchte, der sollte den Kundentypen gemäß seiner Trigger-Punkte ansprechen und die Werbebotschaft passgenau verfassen.

Minimaler Dateneinsatz mit großer Wirkung!

Für den Personality Check bedarf es lediglich einer einzigen Angabe des Kunden und schon kann unser Algorithmus die Kundengruppe mit einer 85 prozentigen Wahrscheinlichkeit eindeutig zuordnen. Anstatt dass Sie mühselige Umfragen durchführen, die den Launen der Kunden ausgesetzt sind, oder aber umfassende Datensätze in Eigenregie anzulegen, können Sie unkompliziert, einfach und sicher unser Tool nutzen, um eine Einteilung in die unterschiedlichen Käufergruppen vorzunehmen. Selbstverständlich wurde hier auch an sämtliche Feinheiten des Datenschutzes gedacht, so dass Sie sich diesbezüglich keine weiteren Gedanken machen müssen!

Wie funktioniert Personality Check?

Der Algorithmus unseres Tools verarbeitet lediglich das Geburtsdatum der Kunden. Denn das Geburtsdatum ist eng mit unserer Persönlichkeit verknüpft und gibt somit mehr preis, als den Tag, an dem wir geboren wurden. Auch die Wissenschaft belegt, dass das Geburtsdatum über unsere Persönlichkeit entscheidet. Im Schnitt ist jedes Geburtsdatum rund 25.000 Mal vergeben, was es unserem Algorithmus erlaubt, den Kunden einer spezifischen Käufergruppe zuzuordnen.

In der Folge können Sie dank unseres Marketing-Tools mit nur einem minimalen Datensatz eine spürbare Umsatzsteigerung von 20 bis 30 Prozent erzielen. Das Tolle am Personality Check ist, dass es anonym, simpel und erfolgsversprechend und sich darüber hinaus in jeder Branche anwenden lässt. Der Personality Check verfügt daher über ein ganz besonderes Alleinstellungsmerkmal! Als Unternehmer oder Onlineshop-Betreiber profitieren Sie von der hohen Erfolgsrate unseres Tools und können Ihre Kunden von nun an effektiver ansprechen.

Der anonyme Markt des eCommerce gehört Ihnen!

Wer unser besonderes Personality Check Tool nutzt, der setzt auf ein einzigartiges Erfolgsprinzip für höchste Vertriebseffizienz! Wenden Sie sich ab von anonymen Massenmails und sprechen Sie Ihre Kunden gezielt und ihren Wünschen entsprechend an. Verpacken Sie die Werbebotschaft maßgeschneidert und mit größtmöglichem Erfolg!

Mehr Info hier

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Ihr Team von Personality Check

Wie können Sie im eCommerce Ihre Kunden persönlich erreichen?

Als Betreiber als Onlineshops wissen Sie wahrscheinlich, wie schwierig zielgenaues Marketing sein kann. Denn der große Unterschied zwischen stationärem Handel und dem eCommerce liegt darin, dass Sie ein direkter, persönlicher Kundenkontakt in der virtuellen Welt nicht möglich ist. Das Internet ist nun einmal anonym, so dass Sie keine klaren Rückschlüsse ziehen können, was genau den Kunden in Ihren Onlineshop treibt. Im eCommerce ist der Kunde eine Black Box mit ungenauen Bedürfnissen, so dass Sie als Shopbetreiber die Schwierigkeit haben, die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden überhaupt angemessen bedienen zu können.

Das Kernproblem im eCommerce: Wie können Sie den Kunden individuell erreichen?

Damit der Interessent auch zu einem Käufer wird, kommt dem personalisierten Marketing eine ganz entscheidende Schlüsselrolle zu: Der Kunde wünscht eine individuelle Ansprache statt zielloser Massenmails und wahlloser Produktempfehlungen. Als Unternehmen sollten Sie wissen, dass jeder Kunde psychologisch gesehen von anderen Beweggründen und Wünschen angetrieben wird. Während der eine Kunde ein sehr sparsamer Schnäppchenfuchs ist, möchte der andere Kunde durch seine Kaufentscheidungen seine Individualität ausdrücken, er zieht es vor, sich über Marken und Qualität von der Masse absetzen. Sie sehen also: Die Gesamtheit an Kunden kann nicht über einen Kamm geschert werden! Vielmehr kommt es darauf an, dass Sie Ihre Werbebotschaften personalisiert verpacken. Nur so können Sie auch gezielt Ihren Umsatz steigern!

Personality Check – das Tool für personalisiertes und erfolgreiches Marketing!

Wir haben ein innovatives Marketing-Tool auf den Markt gebracht, was personalisierte Kundenansprachen möglich macht. Dazu benötigen Sie lediglich einen minimalen Datensatz des Kunden und können mithilfe unseres Tools eine 20 bis 30 prozentige Umsatzsteigerung erreichen – und zwar lässt sich unser Tool anwenden, ganz gleich in welcher Branche Sie tätig sind!

Wie funktioniert das Tool?

Es basiert auf einen treffsicheren Algorithmus, der den Kunden zu einem von neun unterschiedlichen Käufertypen zuordnet. Sie benötigen hierzu lediglich das Geburtsdatum des Kunden. Der große Vorteil daran ist, dass Sie keine riesigen und aufwändigen Datensätze für jeden einzelnen Kunden anfertigen müssen! Sie sparen also massig Zeit! Unser Algorithmus wertet daraufhin das Geburtsdatum der Kunden aus und kann diese so in eine der neun hochspezifischen Käufergruppen einteilen. Unser Personality Check Tool ist daher extrem simpel und sehr erfolgreich. Denn die Erfolgsrate des Algorithmus liegt bei über 85 Prozent! Selbstverständlich wurde hierbei auch an den Datenschutz gedacht, der ein hochsensibles Thema in Europa darstellt: Sie können den Personality Check daher unkompliziert, sicher und sorgenfrei in Ihrem Unternehmen oder Onlineshop implementieren!

Unterschiedliche Kundentypen – unterschiedliche Vorgehensweisen!

Anbei möchten wir Ihnen zur Veranschaulichung ein kleines Beispiel aus der Praxis geben: So kann einer der Kundentypen als sogenannter Visionär bezeichnet werden. Er verfügt über einen großen Gerechtigkeitssinn und denkt über seine Entscheidungen stets sehr besonnen nach. Der Preis spielt für ihn oft nur eine sekundäre Rolle, wichtiger für ihn ist, dass umweltfreundliche und menschenwürdige Prozesse bei der Herstellung beachtet wurden. Oder aber stellen Sie sich vor, ein abenteuerlustiger Kunde durchstöbert Ihren Online-Shop. Wie können Sie diesen am besten ansprechen? Denn für diesen Typus stehen Spaß, Genuss und Spontanität ganz klar im Vordergrund. Er genießt das Leben in vollen Zügen, maximale Freiheit und die Lust am Erleben sind diesem Kundenexemplar wichtiger als Gerechtigkeit oder aber niedrige Preise.

Sie sehen also: Die richtige Kundenansprache macht hier den entscheidenden Unterschied! Es gilt, jeweils die Qualitäten bei den Produkten oder Services hervorzuheben, so dass der jeweilige Käufertyp für sich persönlich einen Mehrwert in dem Produkt erkennen kann. Und zwar gelingt das über bestimmte psychologische Trigger-Punkte, die erwiesenermaßen je nach Käufertyp für Aufmerksamkeit sorgen und folglich in einem ernsthaften Kaufinteresse resultieren.

Setzen Sie auf eine innovative Strategie und persönliche Ansprache!

Probieren Sie unser einmaliges Tool von Personality Check aus und erstellen Sie automatisch und mit wenig Aufwand klare Zielgruppen, die Sie in der Folge spezifisch und maßgeschneidert ansprechen können. Davon profitieren nicht nur Sie als Unternehmen, sondern auch der Kunde selbst: Dieser wird fortan nicht mehr mit nerviger Massenwerbung bombardiert, sondern er erhält maßgeschneiderte Inhalte mit passgenauen Werbebotschaften. Stechen Sie mit einem personalisiertem Kauferlebnis in der Welt des anonymen eCommerce heraus!

Fahren Sie in Zukunft eine Marketingkommunikation, die einfach ins Schwarze trifft: Sie erreichen Ihre Kunden direkter und persönlicher und steigern obendrein auch noch Ihren Umsatz!

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Personalisierung im E-Commerce gewinnt an Bedeutung

Der E-Commerce gilt nicht nur als großer Bereich des Handels, sondern kann auch im Vergleich mit dem Einzelhandel immer mehr an Marktanteilen zulegen. Dies liegt nicht nur daran, dass das Einkaufen online bequemer und leichter geworden ist, sondern auch das Angebot gegenüber dem stationären Einzelhandel sehr umfangreich bestückt wird. Mit nur wenig Aufwand kann die passende Ware ausgesucht werden. Preisvergleiche und Onlineportale unterstützen bei der Suche und machen das Kauferlebnis noch effektiver.

Dennoch wünschen sich viele Kunden mehr Bindung zu den einzelnen Shops und mehr Beachtung durch die Shopbetreiber. Das dies nicht einfach so zu regeln ist, wie in einem stationären Einzelhandel, aber dennoch ist den Kunden bewusst, dass der aktuelle Stand der Technologie weitaus mehr Möglichkeiten bietet.

Kunden möchten nicht mehr nur nach ihrem Suchverhalten oder der bestehenden Einordnung in der Zielgruppe angetriggert werden, sondern legen auch gesteigerten Wert auf die persönliche Behandlung und individuelle Beratung.

Dabei haben Umfragen ergeben, dass ein Shop mit dem passenden Marketingtool seine Umsätze um mehr als 60% steigern kann und auch die Klickraten um mehr als ein Zehntel ansteigen. Das personalisierte Marketing ist zu einem wichtigen Baustein geworden, dass über der Preisgestaltung und einer hochwertigen Ware steht. Denn nur wenn der Kunde auch das Vertrauen zum Onlineshop aufbauen kann, wird er sich hier für die kommenden Käufe auch in diesem Shop einfinden.

Doch warum fällt es vielen Shops noch so schwer, diese Strategien umzusetzen? Sie entscheiden sich oftmals für die falschen Tools. Die Personalisierung des Kunden ist meistens immer noch auf die Zielgruppe oder bestimmte Suchergebnisse beschränkt. Auf diese Weise kann man einen Kunden nur schwer kennenlernen. Die Ergründung der Persönlichkeit ist hier von tragender Rolle. Denn alle Menschen sind mit Eigenschaften geboren wurden, die ihr ganzes Leben über Bestand haben. Sie prägen einen Menschen nicht nur in seiner Entwicklung, sondern auch in den Entscheidungen, die er trifft. Dabei sind alle diese Eigenschaften leicht zu triggern. Der Reiz muss nur zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen Stelle gesetzt werden.

Wenn Sie Personality-Check verwenden, dann werden Sie schnell feststellen, dass Ihr Umsatz in nur kurzer Zeit um mehrere Prozent ansteigen kann. Dabei nutzen Sie eine geniale und einfache Technologie. Die Entschlüsselung der Persönlichkeit auf Basis des Geburtsdatums.

Eine Komponente, die sich das ganze Leben nicht verändert.

Wie haben Sie bis jetzt Ihre Kunden persönlich angesprochen und versucht mehr über sie herauszufinden? Umfragen oder Fragebögen nach einem Kauf. Die Überwachung und Auswertung der Suchkriterien? Eventuell auch die persönliche Anfrage über eine Email?

Auch auf Basis der Daten, die im Kundenservice gewonnen werden, kann eine solche Personalisierung vorgenommen werden. Allerdings handelt es sich hierbei nur um einen Auszug des menschlichen Denkens und der Ansichten der Kunden. Die meisten haben die Umfragen unter Zeitdruck beantwortet oder weggeklickt, weil sie keine Lust hatten diese persönlichen Angaben zu machen oder etwas über sich preiszugeben.

Dabei wird in diesen Umfragen oftmals nicht bedacht, dass diese nicht nur abhängig sind von der Zeit sind, sondern auch von der Stimmung des Kunden zum Zeitpunkt der Umfrage. Je nach dem Gemütszustand können hier die Antworten immer unterschiedlich ausfallen und so werden auch die Suchvorschläge für den Kunden immer wieder individuell neu ausfallen. Effektiv sind diese Maßnahmen dann nicht.

Im Gegensatz hierzu steht Personality-Check. Hier haben Sie den Vorteil, dass Sie lediglich eine Angabe des Kunden benötigen und dies ist sein Geburtsdatum. Bei dem Geburtsdatum handelt es sich um eine feste Größe, die sich nie verändern wird, aber auch eine Angabe, die viele Menschen freiwillig machen, weil sie in nahezu jedem Prozess notwendig wird.

Menschen fühlen sich hier nicht in ihrer Freiheit beschnitten und müssen auch keine persönlichen Details angeben. Das wird die Begeisterung für die Plattform schon entschieden steigern. Auf Grundlage dieser Informationen kann der Algorithmus von Personality-Check dann eine detaillierte Persönlichkeitsanalyse erstellen, die zu unterschiedlichen Eigenschaften eines Menschen hinführt. Diese Persönlichkeitsanalyse kann auch als Wortlaut über die White-Label-Tätigkeit zur Eigenanalyse an den Kunden übermittelt werden, sofern Sie diesen Service wünschen und der Kunde sich dafür interessiert.

Basierend auf diesen Erkenntnissen können Sie nun alle Bereiche des Marketings innerhalb des E-Commerce optimieren und an den Kunden anpassen. Sie müssen nicht mehr nur auf klassische Tools zurückgreifen, sondern können auch spezielle Rhythmen für Ihre Kunden erstellen. Triggern Sie Nachrichten nur dann, wenn dies auch zur Persönlichkeit passt und schicken Sie keine Standard-Newsletter mehr an alle Kunden. Zeigen Sie, dass Ihnen wichtig ist, dass Ihre Kunden sich gut behandelt fühlen. Passen Sie Ihr Webseiten-Design an und nutzen die Lehre der Farben für die Beachtung der Persönlichkeit.

Tauchen Sie mehr in der Bewusstsein Ihres Kunden ein, ohne ihn dabei zu manipulieren und bieten Sie ihm alle Möglichkeiten, die er sich nur erträumt hat. Reagieren Sie schnell auf positives Feedback und passen Sie Probleme schnell an, wenn diese konkret werden.

Das bedeutet Personalisierung im Jahr 2019. Aufbauend an der Persönlichkeit eines jeden Kunden.

Hier bitte können Sie mehr dazu erfahren

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Warum nicht jeder Kunde gleich ist

Kunden sind nicht nur zahlungskräftige Menschen, die sich für Ihre Waren interessieren, weil sie sie benötigen, sondern es sind Menschen, die durch viele Erfahrungen geprägt wurden sind. Dabei ist die grundlegendste Prägung des Menschen seine Persönlichkeit, mit der er geboren wird.

Persönlichkeit ist der Schlüssel zu den unterschiedlichen Kundentypen. Denn nur so können Sie herausfinden, welche Marketingmittel bei Ihrem Kunden wirksam sind. Sie treffen in einem Onlineshop, aber auch im stationären Handel auf die unterschiedlichsten Persönlichkeiten. Während die einen Kunden gezielt nach einer Ware suchen und feste Vorstellungen an das Produkt haben, sind andere unentschlossen und können sich auch nur schwer entscheiden. Wieder andere suchen die Befriedigung für die eigenen Bedürfnisse, andere wieder möchten den größten Nutzen für eine andere Person erzielen.

So verhält es sich auch in allen anderen Situationen im Leben. Zusammenarbeit und Kollegialität baut auf diesen Eigenschaften einer Persönlichkeit auf. Darum sind einige Menschen mehr für die Führungspositionen geeignet, da sie nur die eigenen Bedürfnisse und Ziele als wichtig erachten, so aber auch gerecht gegenüber anderen Entscheidungen treffen können. Andere wiederum sind auf den Input des Umfeldes angewiesen und werden nie ohne schlechtes Gewissen eigenmächtig eine Entscheidung treffen können.

Mit Personality-Check haben Sie die Chance, dass Sie diese Persönlichkeiten erkennen und sich darauf anpassen können. Doch warum ist nicht jeder Kunde gleich? Das wichtigste ist seine Persönlichkeit. Wie Sie auch den Alltag bestimmt, wird das Verhalten beim Kauf davon gesteuert. Selbstbewusstsein und Unsicherheit liegen hier oft nah beieinander. Für Sie ist es sehr schwer die Menschen zu unterscheiden, wenn Sie sich nur durch eine IP-Adresse zeigen. Den ersten wirklichen Kontakt haben Sie erst zum Kunden, wenn dieser den Kundenservice in Anspruch nimmt.

Hier stellt er meist eine Frage oder hat ein Anliegen, zu einer bereits erfolgten Bestellung. Erst in dieser Kommunikation können Sie erkennen, welchen Typ Mensch Sie vor sich haben. Dann ist es aber meist zu spät. Denn die Meinung, die der Kunde von Ihnen und Ihrem Business hat, ist so stark gefestigt in diesem Moment, dass Sie hier nicht mehr viel verändern können.

Nutzen Sie aber Personality-Check erhalten Sie eine Persönlichkeitsanalyse Ihres Kunden schon in den ersten Momenten der Nutzung Ihres Dienstes. Personality-Check teilt Menschen in neun unterschiedliche Kundentypen auf. Dabei sind diese Typen vom Visionär, über den Ehrgeizigen bis hin zum Schüchternen breit aufgestellt. Ein Kunde wird von Personality-Check nicht in einer Kategorie eingespeist, sondern alle Facetten seiner Persönlichkeit werden erkannt und zu einer eigenständigen Einschätzung kombiniert. In diesem Zusammenhang können Sie schnell erkennen, welche Anteile der Persönlichkeit am Stärksten ausgeprägt sind und können so Ihre Angebote und die Behandlung des Kunden danach ausrichten.

Personality-Check dient Ihnen dabei als Unterstützung und hilft Ihnen mit der Analyse lediglich weiter. Sie selbst können austesten, welche Eigenschaften für Ihren Bereich am meisten genutzt werden und welche damit für Sie als Marketinggrundlage eingesetzt werden.

Bedenken Sie immer, dass die Personalisierung in diesem Bereich eine große Rolle spielt, die immer weiter wachsen muss. Nur so kann sichergestellt werden, dass Sie auch gegen andere Konkurrenten bestehen können. Bieten Sie Ihrem Kunden die Behandlung, die er verdient hat und die auf seine Persönlichkeit abgestimmt ist. Dabei sollten Sie sich genauer mit den neun Kundentypen auseinandersetzen, damit Sie bereits bei den ersten Schritten mit Personality-Check wissen, was sich dahinter verbirgt und welche Eigenschaften Sie für sich nutzen können.

Hier werden Sie feststellen, dass dies nur eine Empfehlung darstellt und die Persönlichkeiten sich aus unterschiedlichen Typen zusammensetzen müssen. So wie es auch ein Kunde tut, der einen stationären Handel aufsucht und das Gespräch mit dem Kundenberater wünscht.

Durch diese Kundentypen individualisieren Sie Ihr Handeln. Zeigen Sie Ihrem Kunden, dass Ihnen seine Bedürfnisse wichtig sind. Sprechen Sie ihn direkt darauf an. Dabei können Sie auch automatisierte Abläufe anpassen. Newsletter sind hierfür ein klassisches Beispiel. Diese werden in einer festen Zeitspanne ausgegeben. Dabei sind viele Kundentypen nicht an dieser Informationsflut interessiert, sondern möchten nur dann informiert werden, wenn auch das passende Produkt für sie dabei sein könnte. Selbstbewusste und egozentrische Kunden legen nur selten Wert darauf, dass Sie an Rabattaktionen teilnehmen können oder aber Schnäppchen machen können. Sie möchten individuell sein und sich nur ungern der Masse anpassen.

Aber entdecken Sie die neun Kundentypen selbst und machen Sie sich ein Bild von Personality-Check. Hier erfahren Sie mehr zu den neun Kundentypen und werden erkennen, dass Sie mit diesen Informationen noch besser für Ihre Kunden da sein können. Projizieren Sie den stationären Handel einfach in Ihren Onlineshop.

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Kundenanalyse mit Personality-Check – Wie funktioniert das?

Die Analyse eines Kunden ist unerlässlich im heutigen Business. Dabei haben es Händler im stationären Handel immer ein wenig leichter, da sie den direkten Kontakt zum Kunden haben und auch an menschlichen Reaktionen abschätzen können, welche Angebote und Empfehlungen sie aussprechen sollen. Im Allgemeinen wird über ein persönliches Gespräch mehr an Informationen preisgegeben, weil die Kunden sich in einem “intimeren” Rahmen wiederfinden.

Dennoch ist die Analyse des Kunden auch im Onlinebereich besonders wichtig. Das Angebot hier ist nicht nur sehr groß, sondern auch die Konkurrenz zu großen Anbietern ist hier ausschlaggebend für die passende Einstellung zum Kunden. Dabei sollten Sie immer beachten, dass ein Kunde nicht nur ein User ist, sondern auch ein Mensch, der mit seiner individuellen Persönlichkeit an Sie herantritt und nach dem passenden Produkt sucht.

Personality-Check kann Ihnen hier behilflich sein Ihren Kunden besser zu verstehen. Doch wie funktioniert das? Personality-Check arbeitet mit einer wichtigen Angabe Ihres Kunden. Dem Geburtsdatum. Mehr Informationen sind hierzu nicht nötig. Durch die Angabe des Geburtsdatums kann ein Mensch mehr verraten als nur den Tag an dem er geboren wurden ist. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass Menschen, die an einem bestimmten Tag geboren sind, über besondere Eigenschaften verfügen, die Sie unverwechselbar machen. Das definiert ihre Persönlichkeit, die sie zwar mit einem gewissen Training anpassen können, aber die eigentliche Einstellung lässt sich nie verändern.

Menschen werden schon mit dieser Persönlichkeit geboren und zeigen im Mutterleib bereits Verhaltensweisen, die auf diese Persönlichkeit hindeuten. Dabei ist es nicht wichtig, dass Sie Ihren Kunden bis in das letzte Haar analysieren, sondern Sie müssen beachten, dass nur bestimmte Auslöser für Ihren Bereich notwendig sind.

Sie arbeiten mit Persönlichkeiten zusammen, die sich ein bestimmtes Produkt von Ihnen wünschen. Dabei ist die Suche stark nach den persönlichen Vorlieben und Eigenschaften ausgerichtet. Personality-Check kann über eine einfache Software diese grundlegenden Eigenschaften ermitteln und vermittelt Ihnen so ein genaues Bild des Kunden. Sie wissen mit nur wenigen Klicks, welche Persönlichkeitstypen sich in ihrem Kunden vereinigen. Dabei ist jeder Kunde individuell analysiert und kann auch nicht mit einem anderen Kunden verglichen werden.

Beispielhaft hierfür ist die Jagd auf Schnäppchen. Impulskäufer lassen sich leichter von Schnäppchen verführen, weil Sie hier nicht nur ein Bedürfnis befriedigen können, sondern auch noch Geld sparen. Sehr sparsame Menschen hingegen, nutzen Schnäppchen, weil sie die Sicherheit haben, ein Produkt erworben zu haben, zu einem günstigen Preis. Dabei kann es aber durchaus sein, dass sie auf der persönlichen Ebene Abstriche machen, um Geld zu sparen. Wenn Sie wissen, dass der Impulskäufer schneller kauft, wenn er ein passendes Produkt als Schnäppchen erhält, der Sparsame, aber Schnäppchen auch unter Abstrichen nutzt, dann können Sie die Angebote anpassen.

Es müssen nicht immer die günstigsten Produkte für den Impulskäufer angeboten werden. Für den Sparsamen hingegen sollten Produktvorteile hervorgehoben werden, wenn nur ein wenig mehr Geld investiert wird. Auf diese Weise findet eine Beeinflussung statt, die Ihrem Kunden helfen kann.

Ebenso ist es wichtig zu wissen, wie der Mensch am anderen Ende ist. Viele Kunden haben einen festen Plan, den sie verfolgen. Festes Budget oder auch eine feste Marke, die sie für ihren Lifestyle brauchen. Es ist nicht notwendig, dass Sie diesen Kunden Preise über dem Budget anbieten oder vielleicht auch andere Marken. Erweitern Sie besser das Angebot in diesem Suchradius. Triggern Sie Ihren Kunden individuell mit einem personalisierten Newsletter. Gehen Sie auf Ihren Kunden ein und bieten Sie nicht Produkte an, die auch von anderen Kunden zahlreich genutzt werden. Individualisten möchten nichts haben, was die Masse schon besitzt. Es macht sie nicht besonders.

So haben Sie eine gute Chance, dass Sie Ihren Kunden genauer betrachten können und ihm zeigen, dass auch Sie sich mit ihm auseinandersetzen. Wenn sich Ihr Kunde angesprochen fühlt, dann kann er ein Vertrauen zu Ihnen aufbauen und wird andere Shops abweisen, auch wenn die vermeintlichen Angebote dort besser sind.

Personality-Check möchte Ihnen und Ihrem Gewerbe helfen mehr als nur ein Anbieter zu sein. Transformieren Sie so die Vorteile des stationären Handels auf einen Onlinebereich und nutzen Sie die weiteren Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen. Die Informationen, die Sie von Personality-Check erhalten, können Sie nicht nur für den Verkauf, sondern auch für die Kundenbetreuung nutzen. Sobald Sie die Möglichkeit haben persönlich Kontakt mit Ihrem Kunden aufzunehmen, dann können Sie auch die Triggerworte hier nutzen. Im Telefonat oder einer Antwortmail können Sie Worte, wie Sicherheit oder Zuverlässigkeit, immer wieder verwenden. Dabei muss dies nicht mit einem Kaufangebot in Verbindung stehen. Aber die Festigung des Kundenverhältnisses ist gleichsam so wichtig und sollte zu keinem Zeitpunkt aus den Augen verloren werden.

Nutzen auch Sie Personality-Check für Ihr Marketing und Ihre Kundenanalyse. Sie werden feststellen, dass die Arbeit hiermit wesentlich einfacher abläuft und sicherer Ihren Gewinn steigern kann.

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Chancen des personalisierten Marketings

Personalisiertes Marketing ist schon lang keine Empfehlung mehr für einen Onlineshop, sondern Pflicht für alle Betreiber. Nur so können Sie sich an die Konkurrenz anpassen und sich auch gegenüber den großen Unternehmen behaupten. Dabei ist es wichtig, dass das Marketing auf den Shop nicht nur abgestimmt ist, sondern dass auch die Kunden mit dieser Behandlung umgehen können.

Nichts ist schlimmer für die Kundengewinnung, wenn Sie über ein Marketingkonzept verfügen, dass zwar personalisiert ist, aber die Menschen mit Informationen überhäuft. Das bedeutet im ersten Moment für Sie zwar mehr Arbeit, aber nicht zwingend höhere Ausgaben. Mit einem hohen Eigenanteil von Arbeit können Sie hier mit den richtigen Programmen ein gutes Marketingkonzept aufrechterhalten und Ihre Kunden würdig behandeln.

Doch was macht das personalisierte Marketing aus?

Wenn ein Kunde sich für Ihre Seite entscheidet, dann ist dies von vielen Faktoren abhängig. Zuerst muss das Angebot stimmen. Dabei haben auch kleine Shops gute Chancen, wenn sie die Bedürfnisse des Kunden decken können. Viele User entscheiden sich gern für einen kleinen Shop, der sich in einem speziellen Bereich eingefunden hat, da hier das Angebot nicht nur überschaubar ist, sondern die Kunden auch davon ausgehen, dass mehr Sorgfalt in die Produktauswahl und damit die Qualität gelegt wurde.

Im Allgemeinen sollte die Seite dennoch gut nutzbar sein. Allein ein Shop, wo Waren bestellt werden können, ist nicht mehr animierend für den Kunden. Seiten mit vielen Informationen ohne richtige Steuerung der Kategorien und zahlreichen Einblendungen werden meist schnell wieder geschlossen.

Ist die Übersichtlichkeit gegeben, dass werden die Kunden schnell fündig und möchten einen Bestellvorgang starten. In den meisten Fällen ist der Kunde dazu angehalten sich einen Kundenaccount zu erstellen. Nur noch wenige Shops funktionieren ohne die Anmeldeoption. In diesem Zusammenhang können Sie wichtige Informationen generieren, die Sie für das weitere Marketing benötigen. Dabei sollten Sie darauf achten, dass die Anmeldung auf einer Seite zunächst keine weiteren persönlichen Daten erfordert. Die Mailadresse und der Name sollten hier ausreichend sein. Oftmals gibt es auch die Option, dass sich die Kunden für einen Nicknamen entscheiden können. Sie müssen also nicht zu viele persönliche Daten preisgeben.

Erst im Bestellvorgang werden weitere persönliche Angaben zwingend erforderlich. Name, Adresse, aber auch das Geburtsdatum sollte hier mit abgefragt werden, denn dieses ist nicht nur aus jugendschutzrechtlichen Gründen notwendig, sondern das Geburtsdatum kann für Ihr Marketing entscheidend sein.

Alle Vorgänge müssen für den Kunden leicht zu bewältigen sein und dürfen nicht durch umständliche Maßnahmen gebremst werden. Das erzeugt Frust beim Kunden und sie entscheiden sich automatisch für einen anderen Anbieter, wo der Bestellvorgang leichter abgeschlossen werden kann.

Wenn Sie die erste Bestellung oder auch die Abgabe der persönlichen Angaben unter datenschutzrechtlichen Aspekten korrekt abgeschlossen haben, dann haben Sie eine gute Grundlage, um das Marketingkonzept weiter zu verfolgen.

Mit Personality-Check können Sie von einer Software profitieren, die Ihnen die genaue Persönlichkeit Ihres Kunden analysiert und darauf Ihr Marketing aufbauen. Sie haben dabei den Vorteil, dass Ihr Kunde keine weiteren persönlichen Angaben machen muss und auch durch langwierige Befragungen nicht aufgehalten wird.

Die Software von Personality-Check wird mit einem Algorithmus betrieben, der aus dem Geburtsdatum eine Persönlichkeitsanalyse vornehmen kann. Dabei sind alle Menschen durch dieses Geburtsdatum mit bestimmten Merkmalen ausgestattet, die bedingt durch die Zahlenkombination unterschiedlich ausgeprägt sind. Wenn Sie sich diese Informationen zu Nutzen machen, können Sie nicht nur personalisierte Newsletter erstellen, sondern Ihrem Kunden auch die passenden Angebote unterbreiten, die ihn ansprechen. Dabei sollten Sie nur beachten, welche Aspekte noch eine Rolle spielen könnten.

Wenn Sie zum Beispiel eine Mutter als Kundin haben, die eigentlich sehr viel Wert auf gute Kleidung legt, die sich aber automatisch immer für praktische und belastbare Produkte entscheidet, dann können Sie anhand Ihrer Produktauswahl auf bestimmte Stücke aufmerksam machen, die nicht nur edel sind, sondern auch den Belastungen Standhalten können. Auch das Bestellen von Artikeln für Kinder geben Anzeichen dafür, dass Familie oder Kinder vorhanden sind. Kinder wachsen und werden älter. Beachten Sie diesen Punkt und bieten Sie mit der Zeit auch Produkte für ältere Kinder an, die sich an das Alter anpassen.

So haben Sie bereits die Aufmerksamkeit des Kunden gewonnen, weil Sie nicht nur dessen Persönlichkeit ansprechen, sondern auch die externen Bedürfnisse. Durch Personality-Check erhalten Sie eine Sammlung von Reizworten, die Sie verwenden können, um die Aufmerksamkeit und Beachtung des Kunden zu gewinnen und eine Vertrauensbasis zu ihm aufzubauen.

Dabei ist Personality-Check die Grundlage für Ihre Arbeit und stellt auch keinen hohen finanziellen Aufwand dar. Personality-Check richtet sich nach Ihren Gewinnen und wird so in unterschiedlicher Höhe fällig, angepasst an ihr Unternehmen. Das bedeutet für Sie keine dauerhaft hohe Belastung, auch dann wenn die Geschäfte nicht so ertragreich sein sollten. Sie verfügen während der gesamten Zeit über die Nutzungsrechte der Software und profitieren von unseren Experten, die Ihnen eine umfangreiche Einführung in Personality-Check geben. Nutzen Sie die natürliche Persönlichkeit Ihres Kunden im Onlinebusiness und seien Sie der Shop des Vertrauens, der seinem Kunden jeden Wunsch von den Augen ablesen kann. Damit haben Sie den höchsten Punkt der Personalisierung erreicht.

Hier bitte können Sie mehr dazu erfahren

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