Wie gern besuchen Sie einen Laden, bei dem Sie wissen, dass Sie aufgeschlossen und freundlich empfangen werden. Vielleicht haben Sie sogar einen Verkäufer, der Sie ausschließlich berät und damit auch Ihr Vertrauen gewinnen konnte. Seine Fachkunde, aber auch die passende Stimmung, die er bezüglich Ihres Bedürfnisses an den Tag legt, verleitet Sie immer wieder in diesem Laden einkaufen zu gehen. Auch wenn Sie gleiche Angebote in anderen Geschäften vielleicht günstiger finden würden, aber hier fühlen Sie sich aufgehoben.

Werden Sie mit Personality-Check zum Verkäufer des Vertrauens in Ihrem Onlineshop für Ihre Kunden. Besonders im Modebereich ist ein sensibler Umgang mit dem Kunden besonders wichtig. Nichts ist so wichtig, wie die richtige Beziehung zum Kunden, wenn er sich ein Kleidungsstück kauft. Es unterstreicht nicht nur seine Persönlichkeit, sondern gibt ihm auch einen Ausdruck, der sich auf andere Menschen auswirkt. Daher ist eine persönliche Beratung, aber auch die kritische Betrachtung immer wichtig.

Doch wie können Sie dies im E-Commerce umsetzen? Sie können nicht mit allen Besuchern Ihres Shops in den direkten Kontakt treten und werden auch nicht sehen, wie sich das Kleidungsstück an Ihrem Kunden auswirkt. Aber Sie können eine Ebene schaffen, die genau dieser Betreuung sehr nahekommt. Mit Personality-Check. Durch die Analyse des Geburtsdatums ist es möglich, dass Ihr Kunde in einen Kundentyp und somit eine Persönlichkeit kategorisiert werden kann. Sie erkennen so, welche Vorzüge für Ihren Kunden wichtig sind.

Haben Sie einen charismatischen modebewussten Kunden, der auch gern ein paar Euro mehr für gute Qualität ausgeben möchte oder haben Sie einen Kunden, der die Schnäppchen bevorzugt und eher praktisch veranlagt ist? Durch Personality-Check können Sie dies erfahren ohne selbst mit Ihrem Kunden in den direkten Kontakt treten zu müssen. Die Wirkung erschließt sich dabei aus der Kombination des Geburtsdatums. Jeder Zahl in diesem Datum kann eine Gewichtung zugeordnet werden, die ein Persönlichkeitsbild entstehen lässt. Dabei liegt die Wahrscheinlichkeit einer vollkommen richtige Einschätzung bei 85%. Unsere Kunden können Ihnen diesen Effekt bestätigen.

Hierdurch können Sie personalisierte Angebote für Ihren Kunden erstellen und dabei auf die massive Bewerbung von unnötigen Produkten verzichten. Das wirkt sich besonders auf Ihre Newsletter aus. Durch einen personalisierten Newsletter ermöglichen Sie Ihrem Kunden direkt Empfehlungen, die auf ihn angepasst sind. Diese müssen nicht mehr zwingend aus dem Schnäppchensektor bestehen. Lockangebote sind nun nicht mehr durch den Preis bestimmt, sondern treffen Ihren Kunden auf einer emotionalen Ebene. Er wird sich nun nicht mehr für ein Shirt entscheiden, weil es praktisch ist und auch günstig. Sondern die Entscheidung fällt, weil es in seiner Art und Weise auf seine Persönlichkeit ausgelegt ist. Wie auch in einem stationären Handel können Sie diese Vorschläge mit ähnlichen Angeboten verbinden, dass eine Auswahl für Ihren Kunden besteht.

Schlussendlich trifft er aber die Entscheidung auf Basis seiner Persönlichkeit. Somit können Sie auch im E-Commerce das Gefühl vermitteln, dass Ihr Kunde eine persönliche Beratung erhalten hat, die genau auf ihn abgestimmt ist. Genau wie durch den Verkäufer seines Vertrauens. Und dieses Vertrauen wird jeder Kunde danken.