Grundlegend ist es das Interesse an dieser Form der Kundentypisierung. Dies schafft die Voraussetzung, dass Sie auch zukünftig zufrieden mit Personality-Check arbeiten können. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie zwei technische Voraussetzungen besitzen, die es für Sie leichter gestalten die Persönlichkeitsanalyse von Personality-Check auch in die Praxis umzusetzen.

1. Das CRM-System

Es ist notwendig, dass Sie über eine Kundenkartei verfügen. Diese ist in einem CRM-System untergebracht. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit alle Kundendaten unterzubringen. Neben den personenbezogenen Daten, die Sie benötigen, um den Versand zu gewährleisten, können Sie in einem CRM-System auch die Geburtsdaten Ihrer Kunden und weitere Informationen hinterlegen. Ein CRM-System kann sehr umfangreich arbeiten. Neben der Anlage einer einfachen Kundendatei mit allen notwendigen Daten können Sie auch einzelne Kundenmappen einrichten. Diese speichern Bestellinformationen und Rechnungen/Zahlungen eines Kunden gezielt ab.

Über dieses CRM-System können Sie leicht Kundennummern an Ihre Kunden verteilen. Dies ist nicht nur für Ihre Buchhaltung und Ihre Übersicht von Vorteil, sondern auch für die Persönlichkeitsanalyse durch Personality-Check. Wenn Sie uns das Geburtsdatum übermitteln, dann ist es sinnvoll auch die Kundennummer mit anzugeben. In diesem Zusammenhang brauchen Sie sich aber keine Gedanken um den Datenschutz machen. Denn weder die Kundennummer, noch das Geburtsdatum können für genaue Informationen über Ihre Kunden verwendet werden. Die Analyse ist damit vollkommen anonym. Ihnen ist aber die Zuordnung in die richtige Kategorie nach der Analyse möglich.

Weiterhin können Sie über das CRM-System die neun unterschiedlichen Kundentypen anlegen, in die dann die Informationen der Analyse eingespeist werden. So haben Sie eine direkte Übersicht welcher Kunde, in welchem Verteiler untergebracht werden muss.

2. Das Newslettersystem

Dieses System ist das Mittel der Wahl, wenn Sie die Ergebnisse der Analysen durch Personality-Check auch anwenden möchten. Durch dieses System können Sie in der Regel einen Newsletter erstellen, der an Ihre Kunden verteilt wird. Allerdings handelt es sich bei einem einfachen Newsletter um Massenware, der wahllos an alle Kunden verteilt wird, die sich für das Abonnement des Newsletters entschieden haben.

Durch die Kategorisierung in Kundentypen können Sie nun neun unterschiedliche Newsletter erstellen, die Ihre Kunden in den jeweiligen Abteilungen direkt ansprechen und auch auf emotionaler Ebene berühren. Schaffen Sie so einen einfachen Kaufanreiz und bieten Sie Ihren Kunden ein personalisiertes Angebot. So können Sie mit Personality-Check die neue Form der Kundenansprache direkt umsetzen.

Durch die vorherige Kategorisierung der Kunden in Ihrem CRM-System haben Sie nun keine Umstände mehr die richtigen Newsletter an die entsprechenden Kunden zu verteilen. Durch nur einen geringen Mehraufwand können Sie so mit dem Personality-Check einen höheren Umsatz erzielen.

Darüber hinaus benötigen Sie keine besonderen technischen Voraussetzungen und können direkt mit Personality-Check arbeiten. Dabei werden Sie in der Testphase durch uns unterstützt und die Handhabung wird an Ihr System angepasst und eingegliedert. So ist die Phase der Umstellung leicht für Sie zu bewerkstelligen.

Entdecken Sie Personality-Check auch für sich und Ihren Onlineshop. Sie werden feststellen, dass ein Geburtsdatum mehr über eine Person aussagen kann als nur ihr Alter. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil.