Support Mo-Fr 9-16h    Zum Support    support@personalitycheck-online.com
   0-Artikel
Beitrag teilen:

Stellen Sie sich vor, Sie benötigen eine neue Hose und schlendern durch die Innenstadt. Im Schaufenster entdecken schöne, vielversprechende Exemplare und betreten das Bekleidungsgeschäft. Sie stöbern für eine Weile in der Hosen-Abteilung, bis auf einmal ein freundlicher Verkäufer zu Ihnen herüberkommt und Ihnen hochwertige Unterwäsche präsentiert, die nur heute noch im Angebot ist. Wie fänden Sie das? Eigentlich sind Sie doch für eine neue Hose hierhin gekommen? Wie gefällt Ihnen Ihre Customer Journey in diesem Shop? Würden Sie hier wieder einkaufen?

Der traurige Alltag im eCommerce

Was unterhaltsam klingt, steht heute leider immer noch an der Tagesordnung im Online Handel. Und zwar hat der stationäre Handel einen großen Vorteil gegenüber dem eCommerce: Der Verkäufer eines Geschäfts ist in der Lage individuell auf die Kaufabsicht des Kunden einzugehen! Er sieht, wonach der Kunde sucht und er kann den Verkaufsprozess durch eine persönliche und maßgeschneiderte Beratung abrunden. Ein Web-Shop verfügt nicht über diese Qualitäten! Auch wenn die Kunden rund um die Uhr bequem von zu Hause in Web-Shops einkaufen können, es fehlt die persönliche Ansprache. Und genau die ist es, die den entscheidenden Unterschied macht! 

Optimieren Sie Ihren Online Handel: Weg vom Gießkannenprinzip, hin zur Personalisierung!

Wenn Sie erfolgreich im eCommerce sein möchten, dann sollten Sie einen größeren Fokus auf die Personalisierung liegen. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Kunden mit den Informationen und Angeboten versorgen, die sie benötigen. Während manch einer bei reduzierter Unterwäsche zuschlagen würde, obwohl er eigentlich auf der Suche nach einer Hose ist, so vergraulen Sie andere Kunden, die lediglich auf der Suche nach einer hochwertigen Blue Jeans sind!

Neun Käufertypen und ihre speziellen psychologischen Triggerpunkte 

Wir haben ein weltweit einmaliges Tool entwickelt, was lediglich nur einen einzigen Datensatz benötigt, um die unterschiedlichen Kunden einem von neun unterschiedlichen Käufertypen zuzuordnen. Gemeinsam mit Vertrieblern, Psychologen und Entwicklern haben wir einen ausgeklügelten Algorithmus designt, der eine zielsichere Zuordnung möglich macht. Dabei zeichnen sich die neun Kategorien durch jeweilige andere spezielle, psychologische Triggerpunkte und Reize aus. Dementsprechend können Sie passgenaue Werbebotschaften verpacken und die Kundenansprache individualisieren.

Die personalized experience Ihrer Kunden beginnt mit einer dynamischen Landing Page

Wir haben deshalb ein Tool entwickelt, um dieses Problem auf unkomplizierte Art und Weise zu lösen. Unser Personality Check Tool benötigt lediglich einen einzigen Datensatz Ihrer Kunden und kann davon ausgehend eine dynamische Landing Page kreieren, die sich exakt an die Bedürfnisse des jeweiligen Käufertyps anpasst. Die dynamische Landing Page kann somit die digitale Customer Journey Ihrer Kunden verbessern, da diese direkt auf der Startseite abgeholt werden: Diese glänzt mit einem ansprechenden Layout, den richtigen Trigger-Worten und weiteren Elemente, die das Herz des Käufertypen höher schlagen lassen. So manch ein Schnäppchenjäger wird sich über das Sonderangebot der Unterwäsche freuen und zuschlagen, da Deals und Rabatte sein Herz beflügeln. Ein anderer Käufertyp würde sich darüber freuen, wenn er im Web-Shop vor allem auf hochwertige Qualität und Markenprodukte aufmerksam gemacht wird, da er weniger preissensitiv ist.

Mit unserem Personality Check Tool heben Sie sich von der Konkurrenz ab!

Personalisierte Website-Inhalte stellen die Zukunft des modernen Online Handels dar. Nur wenn Sie Ihren Kunden eine inhaltliche Personalisierung auf Website und in eMails bieten können, dann machen Sie das Rennen! Im World Wide Web gibt es unzählige Web-Shops, die ihren Kunden eine völlig anonyme Customer Journey bieten. Im stationären Handel ist es der persönliche Kontakt mit einem kompetenten, freundlichen Verkäufer, der uns dazu überzeugt, gewisse Dinge zu kaufen. Wir betreten ein Geschäft mit einer Kaufabsicht und verlassen das Geschäft mit vollen Taschen. Auch wenn der eCommerce nicht an diesen Grad der Personalisierung und Beratung herankommen kann, so hilft Ihnen unser Personality Check Tool mit wenig Aufwand und hoher Effizienz Ihren Web-Shop zu personalisieren. Probieren Sie’s aus und schaffen Sie im Netz eine personalized experience für Ihre Kunden!

Ähnliche Beiträge

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen