Bei der Anwendung von Personality-Check ist verständlich, dass nicht für jeden einzelnen Kunden eine tiefgründige Analyse der Person erfolgen kann. Aber die Persönlichkeit eines jeden kann sich leicht über das Geburtsdatum kategorisieren lassen. So entstehen neun unterschiedliche Kundentypen, die dann auf alle Kunden dieser Kategorie angewendet werden können.

Auf diese Weise findet eine Typisierung statt, die Ihnen eine Anpassung von Newslettern, aber auch der Webseite ermöglicht. Sie können so leicht für alle Kundentypen eine spezielle Webseite erstellen, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist.

Dies lässt sich einfacher mit einem Beispiel belegen:

Wenn Sie einen Kunden haben, dessen Typisierung ergibt, dass er sehr modisch ist, selbstbewusst und vor allem einen hohen Wert auf Qualität legt, dann bedeutet dies für Sie auch automatisch, dass Sie ihm nicht die günstigsten Angebote unterbreiten müssen. Eine Auswahl von hochwertigen Produkten, die seinem Persönlichkeitstyp entsprechen, sind für Ihren Kunden interessanter als eine große Auswahl an vermeintlichen Schnäppchen. Mitunter ist es aber für Ihren Kunden interessant, wenn Sie ihm ein Angebot unterbreiten, dass er nicht ausschlagen kann. In besonderen Aktionen können Sie ihm dann auch hochwertige Qualität zu einem günstigeren Preis anbieten.

Dabei sollte es sich aber um ein persönliches Angebot handeln und keine großangelegte Rabattaktion, die aufgrund eines Schlussverkaufs angesetzt ist. Dies stellt wieder eine Abwertung für den Kunden dar.

Dieser Kunde ist auch nicht an besonderen Sparaktionen oder anderen Bonussystemen interessiert, sondern legt Wert auf einen gezielten Einkauf ohne weitere Optionen.

Dies können Sie allein durch die Typisierung des Kunden entnehmen. Sie gestalten damit nicht nur die entsprechenden Angebote im Newsletter, sondern auch die Webseite des Kunden. Diese können Sie direkt mit dem Newsletter verbinden. Wenn Ihr Kunde sich angesprochen fühlt, wird er auch den Link zur Seite betätigen. Anstatt Ihren Kunden nun auf eine Seite zu lenken, die lediglich ein Angebot anzeigt, können Sie bereits eine individualisierte Seite für seinen Kundentypen erstellen und diese verwenden. Unter „Ihre Empfehlungen“ können Sie nun den emotionalen Ansatz durch gezielte Überschriften und Bezeichnungen unterstützen.

Durch die Berührung des Trigger-Punktes Ihres Kunden ist das Interesse am Kauf geweckt und der Anreiz dazu konnte geschaffen werden. Dabei können Sie bereits direkt nach dem Abschluss des Vertrages mit der Typisierung beginnen und diese verwenden. Aktuell arbeitet der Algorithmus von Personality-Check mit einem Datenvolumen von 1 Million Analysen in der Stunde. Sie können also sicher sein, dass die Analyse des Kunden bereits wenige Minuten nach der Anwendung schon abgeschlossen ist und direkt verwendet werden kann.

Somit ist für Sie auch sichergestellt, dass bereits der erste Newsletter personalisiert versendet werden kann. Somit fangen Sie nicht nur Ihre Bestandskunden auf, sondern können auch Ihre Neukunden beeindrucken und Ihnen einen Anreiz zum Kauf schaffen. Und dies dank Personality-Check auf der Grundlage eines Kundentypen, der durch die Analyse des Geburtsdatums ermittelt werden konnte.