Egal, welche Branche hierbei angesprochen wird, die Leads sind der Herzschrittmacher eines jeden Unternehmens. Die Fluktuation und Entwicklung der Kunden ist mitunter so rasant, dass Unternehmen nichts anderes übrig bleibt als dauerhaft neue Kunden in großen Mengen zu gewinnen. Aber auch Unternehmen mit einem großen Kundenstamm dürfen nicht untätig sein. Neue Kunden bedeuten nicht nur mehr Umsätze, sondern sie sind auch die Grundlage für Feedbacks und die Weiterentwicklung eines Unternehmens und dessen Angebots.
Leads sind so der Grundbaustein und das Fundament eines Unternehmens. Besonders im Onlinebereich. Während im stationären Handel die Kundendaten nicht vorliegen müssen, weil die meisten Kunden automatisch in den Laden zurückkehren, wenn sie zufrieden sind, ist das Vorhandensein eines großen Adressbuchs bei Onlineunternehmen sehr wichtig. Sie müssen dauerhaft den Zugang zum Kunden oder zu potentiellen Kunden finden.
Leads bilden auch die Grundlage für neue Unternehmen, die gerade mit ihrer Tätigkeit beginnen. Dabei sollten diese Unternehmen die Generierung von Leads schon bei der Marketingplanung mit beachtet haben. Auch das weitere Vorgehen baut darauf auf.
Mit einem Lead kann auch immer ein Kunde gewonnen werden, wenngleich das weitere Verfahren hierbei folgerichtig angewendet werden muss.
Personality-Check kann bei dieser Grundsteinphase einem jeden Unternehmen behilflich sein. Denn durch das Angebot einer individuellen Persönlichkeitsanalyse haben die Unternehmen die Chance mehr Interessenten für ihren Shop oder ihre Webseite zu finden.
Potentielle Kunden lassen sich gern von hochwertigem Content locken, der für sie auch einen Effekt hat. Personality-Check arbeitet hier für das betreffende Unternehmen unter einem White Label und stellt die notwendigen Techniken zur Verfügung, dass dieser Content an die Interessenten übermittelt werden kann. Dabei erhält jeder Interessent nach Abgabe von Mailadresse und Geburtsdatum zunächst eine umfangreiche Persönlichkeitsanalyse. Diese wird in Textform ausgestellt und kann auch für die selbstkritische Betrachtung der eigenen Person oder einer anderen Person verwendet werden.
Das Unternehmen oder der Anbieter selbst erhalten ähnliche Daten aus dieser Analyse. Dabei sind diese in das Kundensystem eingepflegt und können für die nachfolgenden Marketingschritte verwendet werden. Dem Anbieter werden so kundenbezogene Persönlichkeitseigenschaften in Verbindung mit den passenden Triggerworten übermittelt, die dann in der passenden Kundendatei abgelegt werden. Auf dieser Basis entsteht bereits eine grobe Gliederung in neun unterschiedliche Kundentypen.
Diese können hilfreich bei der Erstellung eines personalisierten Newsletters sein, da auch hier nicht nur die Kundenansprache beachtet wird, sondern auch die Trigger mit einbezogen werden, die einen Kunden zu weiteren Handlungen animieren. Ebenso kann diese Grundlage auch in Informationsschreiben oder Artikeln verwendet werden, die passend nach den Bedürfnissen der potentiellen Kunden angepasst sind.
Besonders bei neuen Unternehmen kann die Leadgenerierung nicht nur den richtigen Grundstein schaffen, sondern auch die Grundlage für die weiteren Maßnahmen legen. Denn durch die Verwendung von Personality-Check wird nicht nur hochwertiger Content für den potentiellen Kunden angeboten, sondern auch die Arbeitsgrundlage für das zukünftige Marketing kann aufgebaut werden. Diese Eingliederung kann auch für bereits bestehende Kunden vorgenommen werden, um alle Daten auf einen Stand zu bringen. Mitunter kann hier Personality-Check auch zur Reaktivierung eines inaktiven Kunden führen, da die besondere Personalisierung das erneute Interesse weckt und zur Nutzung der Leistungen oder zum Kauf bewegt.
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