Erfolgreiches Konfliktmanagement – …oder sich häufiger einmal in die Grauzone begeben!
Erfolgreiches Konfliktmanagement und Wirtschaftsmediation – Nicht wenige Menschen neigen dazu, Personen, Sachen, Geschehnisse und Standpunkte in schwarz oder weiß einzuteilen. Das verhärtet häufig die Fronten und erschwert die Konfliktlösung. Für eine erfolgreiches Konfliktmanagement empfiehlt sich eine andere Herangehensweise…
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Erfolgreiches Konfliktmanagement – …Umgang mit Ängsten in der Konfliktsituation
Als Führungskraft sind Sie nicht davor gefeit, sich aufs Glatteis führen zu lassen. Es gibt Menschen, die sich geschickt von jeder Fehlleistung freisprechen und fix mit Schuldzuweisungen sind. Wird dies durch einen beeindruckend selbstbewussten Auftritt untermauert, ist Ihre Objektivität vielleicht in Gefahr. Oder Sie fürchten ernstlich um das Seelenheil einer Person, die Ihnen zitternd das Herz ausschüttet, wie gemobbt und…
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