Der Kunde ist König – das war schon immer so und das gilt auch für das digitale Zeitalter heute. Und zwar macht die Digitalisierung eine Personalisierung mit individuellem Zielgruppen-Marketing möglich. Der Kunde von heute erwartet quasi von den Unternehmen, dass diese bereits wissen, wer sie sind und was ihre Bedürfnisse sind. Vielmehr noch: Sie erwarten darüber hinaus auch, dass sie individuell angesprochen werden. 

Mit Personalisierung erhöhen Sie als Unternehmen die Customer Experience! 

Um den Kunden den Eindruck einer persönlichen, maßgeschneiderten Ansprache vermitteln zu können, ist es essentiell die Marketingstrategie zu personalisieren. Denn nur so können Sie Ihren Kunden ein ganz persönliches Erlebnis bieten, was den entscheidenden Unterschied bei der Customer Experience macht, die dem Kunden auch in positiver Erinnerung bleibt. Können Sie dieses persönliche Erlebnis nicht bieten, besteht nämlich die Gefahr, dass Sie Kunden verlieren, bevor Sie diese überhaupt von Ihrer Marke überzeugen konnten.  

Der Kunde ist König – und wünscht ein Gefühl von Kontrolle! 

Solche eine Personalisierung im Marketing ist heutzutage Voraussetzung für den Marketing-Erfolg, da Sie so Ihren Kunden mit maßgeschneiderten Content und individuellen Werbebotschaften ansprechen und für sich gewinnen können. Kunden wünschen sich, dass sie als Individuum respektiert werden und genau die Informationen erhalten, die relevant für sie und ihre Kaufentscheidung sind. Die Personalisierung stellt daher den Gegenpol zum ziellosen Versand von Massenmails dar. Darüber hinaus gibt das personenbezogene Marketing dem Kunden ein Gefühl von Kontrolle, da er das Gefühl hat stärker seinen Kaufprozess kontrollieren zu können.  

Personalisiertes Marketing: Kunden und Unternehmen profitieren von einer Win-WIn-Situation! 

Den Kunden wird beim personalisierten Marketing das Gefühl gegeben, dass ihre Bedürfnisse relevant sind. Darüber hinaus werden ihnen ganz besondere, individuelle Erlebnisse geboten: Spezielle Angebote, Treueprämien und einzigartige Ereignisse. Den Kunden wird somit eine besondere, zufriedenstellende Customer Experience geboten, die zeitgleich den Aufbau einer nachhaltigen Kundenbeziehung beflügelt. Und zwar ist das so entscheidend, da die Kunden heute eine unglaublich große Auswahl an Möglichkeiten haben: Die Konkurrenz schläft nicht und bietet den Kunden ähnliche Produkte oder Services, die ebenfalls deren Ansprüchen gerecht werden können. Als Marke gilt es also, sich gezielt von den Wettbewerbern abzuheben, die Kunden auf sich aufmerksam zu machen und so langfristig an sich zu binden. 

So können Sie personalisiertes Marketing mit wenig Aufwand und hoher Wirkkraft in Ihrem Unternehmen umsetzen: Unser Personality Check Tool macht es möglich! 

Wenn Sie als Unternehmen Ihre Marketing-Kampagnen personalisieren möchten, dann sollten Sie die richtigen Tools einsetzen, da die Personalisierung ansonsten sehr zeitraubend und mühevoll sein kann. Selbst in Zeiten von Big Data und Künstlicher Intelligenz gibt es sehr aufwändige Programme, jedoch zeichnen sich diese durch eine komplexe Handhabung aus, so das meist Experten für die Ausführung und Anwendung her müssen. Aus diesem Grund entpuppen sich allerdings als nervenaufreibend und zu kompliziert für die meisten Unternehmen. 

Bei unserem Personality Check Tool sieht es anders aus: Wir haben ein Tool entwickelt, was selbsterklärend und einfach in der Handhabung und treffsicher in der Ausführung ist! Das Beste an unserem Personality Check Tool ist, dass Sie für die Ausführung nur einen einzigen Datensatz benötigen! Und zwar ist lediglich das Geburtsdatum des Kunden relevant, um diesen einem detaillierten Kundenprofil zuordnen zu können. Unser treffsicherer Algorithmus ordnet den Kunden einem von neun unterschiedlichen Käufertypen zu, so dass Sie diesem daraufhin zielgruppengerechtere und relevantere Inhalte bereitstellen können – effektiv und mit wenig Aufwand!  

Als Unternehmen können Sie diese detaillierten Kundenprofile nutzen, um unkompliziert und mit wenig Aufwand ein personalisiertes Marketing in Ihrer Organisation zu implementieren. Mithilfe unserer Kundenprofile können Sie Ihren Kunden zielsichere Werbebotschaften verpacken und diesen so eine besser Customer Experience bieten. Und warum eine gute Customer Experience so wichtig ist – das haben wir ja bereits vorher erwähnt… 

Gehen Sie im Marketing neue Wege und personalisieren Sie mithilfe unseres Personality Check Tools Ihre Werbebotschaften! Mithilfe eines einzigen Datensatzes wird Ihr Marketing zielgerichteter, effektiver, umsatzstärker! Welcome to the digital Age!

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