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Veränderungen finden auf allen Ebenen und in jedem Bereich statt. Dies zeigt vor allem die Wirtschaft und das Verhalten von Unternehmen. Produkte werden produziert, ausgeliefert und zurückgerufen. Manager werden nach kurzer Zeit entlassen und in Firmen steigt der Druck, mit dem Wettbewerb mitzuhalten. Es geht vermehrt darum, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Genau hier kommt der Troubleshooter als externer Berater zum Einsatz!

Die Aufgabe vom Troubleshooter ist es, die Kommunikation aufrecht zu erhalten und eine möglichst starke Transparenz zu wahren. Damit ein kontinuierlicher Austausch stattfinden kann, müssen sich Unternehmen gezielt mit der Krisenprävention beschäftigen. Dies gilt vor allem in der heutigen Zeit, in welcher die Kommunikation innerhalb und außerhalb des Unternehmens stark zugenommen hat. Sowohl Mitarbeiter als auch Kunden und Lieferanten wollen über den aktuellen Stand des entsprechenden Vorgangs informiert werden.

Kontinuierliche Kommunikation im Betrieb

Der Troubleshooter sorgt dafür, dass die Kommunikation im Betrieb stimmt. Schnelle Reaktionen, spontane Entscheidungen und mehr Verantwortungsbewusstsein im Unternehmen sind nur einige der Bestandteile, die ein erfolgreiches Unternehmen abzudecken hat. Sowohl die Transparenz als auch die Geschwindigkeit stellen wichtige Faktoren dar.

Vielen Unternehmen fällt es jedoch nicht leicht, ihre Prozesse selbst umzustellen. Genau aus diesem Grund wählen sie einen Berater, der ihnen bei der Bewältigung der Herausforderungen zur Seite steht. Von diesem wird im Rahmen des Troubleshootings viel erwartet: Er muss nicht nur die verschiedenen Tools der Kommunikation beherrschen. Auch sollte er das wirtschaftliche Umfeld des Unternehmens verstanden haben und sich auf die Optimierung fokussieren.

Der externe Berater wird aus verschiedenen Gründen in Unternehmen gerufen. Vorteile für diese gibt es zu genüge: Der Troubleshooter wie die Experten von Nabenhauer Consulting bringt langjährige Erfahrungen aus verschiedenen Unternehmen mit sich. Er kann sich ferner auf ein großes Netzwerk aus Medien und Organisationen verlassen. Er bringt neue Ansichten und Aspekte in das Unternehmen mit ein und kann den Prozessen auf diese Weise einen frischen Wind verleihen.

Was macht den Troubleshooter besonders?

Im Rahmen des Troubleshootings sucht der Berater nach verschiedenen Möglichkeiten, das Problem des Kunden zu lösen. Es wird daher auch von der Phase der Fehlersuche gesprochen. Es kann sich hierbei um die Behebung von Problemen in Software oder Hardware handeln. Doch auch Engpässe in den verschiedenen Prozessen und Abteilungen des Unternehmens können mithilfe vom externen Berater gelöst werden.

Der Troubleshooter kann des Weiteren als ein Teil vom Krisenmanagement gesehen werden. Er bringt verschiedene Techniken und Methoden in das Unternehmen ein. Die Übernahme der jeweiligen Methode wird jedoch vom Unternehmen selbst getroffen. Der Berater gilt somit nur als Empfehlungsgeber. Wichtig ist hierbei eine vertrauensvolle und offene Ebene, auf welcher der Berater mit dem Unternehmen zusammenarbeitet. Nur so kann sich der Berater als erfolgreicher Troubleshooter präsentieren.

Wann ist der Einsatz vom Troubleshooter notwendig?

Der Troubleshooter wird von mittelständischen und großen Unternehmen dann eingesetzt, wenn es um die Optimierung von bestimmten Prozessen geht. Dies kann komplexe Herausforderungen betreffen als auch alltägliche Situationen. Häufig ist bereits der Worst Case eingetreten, wenn Unternehmen einen Troubleshooter zu Rate ziehen. Doch soweit muss es nicht erst kommen. Denn auch in der Präventionsphase kann der Troubleshooter schon eingesetzt werden.

Der Troubleshooter analysiert die Umgebung und spezifischen Vorgänge und geht der Ursache des Problems auf den Grund. Es geht somit zunächst um die praktische Analyse des Problems. Auf dieser Ebene kann sodann das Problem erläutert und eine Lösung gesucht werden. Sofern seitens des Unternehmens gewollt, zeigt sich der Troubleshooter auch bei der Implementierung der neuen Maßnahmen im Unternehmen verantwortlich. Er sorgt unter anderem dafür, dass Engpässe in Prozessen behoben werden.

Troubleshooter mit Nabenhauer Consulting

Ist bei Ihnen bereits der Worst Case eingetreten oder möchten Sie auf Nummer sichergehen? Dann sind Sie bei Nabenhauer Consulting genau richtig! Wir präsentieren Ihnen klare und einfache Lösungen, mit denen Sie arbeiten können. Dabei stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Expertise zur Seite – wir wissen, worauf es ankommt! Wir erstellen Ihnen als Ihr persönlicher Troubleshooter nicht nur eine individuelle Analyse, sondern stehen auch bei der Implementierung zur Seite.

Ob bei Konflikten oder im Rahmen von zukünftigen Projekten sorgen wir dafür, dass wir mit unseren Fähigkeiten die Lücken in Ihrem Umfeld schließen. Ihr Erfolg liegt uns am Herzen! Wir beraten Sie von der Prozessoptimierung im Sales und Marketing bis hin zur Personalberatung. Sprechen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie den Termin zum ersten persönlichen Gespräch mit Ihrem zukünftigen Troubleshooter!

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