Durch die Digitalisierung hat sich der Handel stark in die virtuelle Sphäre verschoben. Auch wenn die Kunden 24/7 bequem von zu Hause auf der Couch online shoppen können, so müssen die Unternehmen hier besonders auf die richtige Kundenansprache achten, denn der eCommerce steht dem stationären Handel in einer Sache nach: Dem persönlichen Umgang mit dem Kunden! 

 Die persönliche Beratung im eCommerce

 Während im stationären Handel Verkäufer persönlich und kompetent die Kunden beraten können, so sind Web-Shops in der Hinsicht vollkommen unpersönlich. Der Kunde betritt die Startseite und bekommt sämtliche Produkte, Beststeller und Deals auf einen Schlag präsentiert, ohne dass der Web-Shop hier genauer auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Kunden eingehen kann. Allerdings hemmt dies das Umsatzpotential des eCommerce! 

 Die inhaltliche Personalisierung von Websites und E-Mails ist die Zukunft!

 Bereits in 2012 (!) hat eine Studie von Econsultancy ergeben, dass Online-Marketer verstärkt auf eine Personalisierung von Websites acht geben sollten, da dies der Schlüssel für eine erfolgreiche Marketingstrategie ist. Schließlich führt eine Personalisierung dazu, dass ein höheres Engagement stattfindet, da sich Kunden individueller angesprochen fühlen.Und das wiederum kann sich positiv auf Ihre Conversion Rates auswirken!

 Warum sind hohe Conversion Rates so wichtig?

 Die Conversion Rate stellt einen wichtigen Key Performance Indicator, kurz KPI, im Online Marketing dar. Sie misst das Verhältnis zwischen der Anzahl an Website-Besuchern und getätigten Transaktionen. Im eCommerce verfolgen Sie als Betreiber eines Online-Shops schließlich die Absicht, dass sich die Kaufabsicht Ihrer Kunden auch in getätigte Käufe übersetzen lässt.

 Personalisierung als Erfolgsfaktor im Marketing!

 Bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Inhalte und Erlebnisse, so können Sie die Nutzer-Interaktion und Conversion Rate nachweislich steigern! Und zwar geht es hierbei darum, den Kunden auf der Website die Produkte anzuzeigen, die sie auch wirklich benötigen, und personalisierte eMails zu verschicken, damit diese nicht in der Flut an Spam-Nachrichten im Postfach untergehen.

 Das Patentrezept für die Personalisierung Ihres Webshops!

 Wenn wir an Website- und Content-Personalisierung denken, dann assoziieren wir dies meist mit hochgradig komplexen Prozessen, ewig langen Datenmatrizen und Data Scientists, die diese kryptischen Informationen auswerten. Was wäre, wenn wir Ihnen verraten, dass es weder hochkompliziert noch kostspielig sein muss? Unser Personality Check Tool macht es möglich! Dieses weltweit einmalige Tool basiert auf nur einem einzigen Datensatz! Und mit allein dieser Information kann eine dynamisierte Landing Page in Ihrem Web-Shop kreiert werden. 

 Gehen Sie genauso zufriedenstellend auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, wie es der stationäre Handel kann!

 Und zwar benötigt unser Tool lediglich das Geburtsdatum der Kunden, was Sie problemlos von diesen abfragen können. Dieses Datum wird von unserem Algorithmus ausgewertet, so dass der Kunde einem von neun Käufertypen zugeordnet werden kann. Während es sich bei manchen Kunden um reine Schnäppchenjäger handelt, so stehen andere auf hohe Qualität oder aber bekannten Marken. Das Entscheidende an dem Personality Check Tool ist, dass die Kunden je nach Käufertyp mit anderen Faktoren und Elementen getriggert und somit zum Kauf angereizt werden können.

 Das Personality Check Tool ist Ihre Verkaufshilfe im eCommerce!

 Probieren Sie das Personality Check Tool aus und lassen Sie sich von den Vorteilen einer personalisierten Ansprache überzeugen! Wer heutzutage im anonymen Onlinehandel erfolgreich sein möchte, der nimmt vom Gießkannenprinzip der Produktvermarktung Abstand und setzt stattdessen auf individuell zugeschnittene Informationen und Angebote. Mit nur einem Datensatz können Sie Ihren Kunden eine personalized experience bieten und sich somit von der unpersönlichen Konkurrenz im World Wide Web abheben! Und genau so können Sie letztlich auch Ihre Conversion Rates steigern!

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