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Interkulturelle Kompetenz

Die interkulturelle Kompetenz ist ein komplexes System, das aus verschiedenen Fähigkeiten und Fertigkeiten besteht. Diese basieren auf professioneller und strategischer Ebene als auch auf individueller und sozialer Ebene. Damit die interkulturelle Kompetenz richtig verstanden wird, sollte sie als lebenslanger Lernprozess angesehen werden. Sie ist in verschiedenen Bereichen gefragt, wie z.B. in internationalen Unternehmen und mit Kunden aus verschiedenen Kulturen.

Besonders heutzutage im Rahmen der Globalisierung nimmt die Tendenz zu, dass sich die Kulturen immer weiter überschneiden. Aus diesem Grunde wird die interkulturelle Kompetenz wichtiger und zu einem entscheidenden Bestandteil in der internationalen Zusammenarbeit. So kommen Menschen aus verschiedenen Kulturen miteinander in Kontakt – sowohl auf privater als auch beruflicher Basis.

Mithilfe von interkultureller Kompetenz kann Missverständnissen zwischen den Gesprächspartnern vorgebeugt werden. Denn besonders im interkulturellen Kontext kommt es nicht selten zu Konflikten oder Schwierigkeiten. Dies liegt in der Regel vor allem daran, dass sich die interkulturellen Interaktionen als problematischer und komplexer darstellen. Mithilfe der interkulturellen Kompetenz kann das Verhalten in interkulturellen Situationen des Gesprächspartners besser verstanden und positiver begegnet werden.